Jogging-Point Bewertungen
Basierend auf 41 Bewertungen von Kundeninsgesamt, jogging-point.de bekommt eine Kundenbewertung von 3,1 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden Jogging-Point für gut halten.
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Top Bewertungen
Trotz bestätigter Retour wurden innerhalb kürzester Zeit Mahnungen geschickt, mit einem Inkassobüro angedroht. Auf Email kommt nur eine Standardantwort und telefonisch hängt man nur in der Warteschlange.
Wer sich viel Geld sparen will, bestellt dort nicht.
Nachtrag:
Nach etwa 5 Wochen kam die Antwort, dass es sich um einen Fehler gehandelt hatte und die Forderung wurde storniert. Die Emails werden bearbeitet, es dauert nur.
Anscheinend gab es dort ein Softwareproblem, was dieses Chaos ausgelöst hatte.
Ich habe Anfang Februar Ware bestellt, diese direkt nach dem Erhalt retourniert und bis heute mein Geld nicht zurückbekommen. Trotz mehrfacher E-Mails ist nichts passiert.
Nach der 1. Mahnung habe ich persönlich Kontakt mit Tennis Point oder Jogging Point aufgenommen. Man hat sich bei mir entschuldigt, festgestellt, dass ich über ein Guthaben verfüge und mir zugesichert dass das Geld direkt angewiesen wird und die Mahnung storniert wird.
Bis heute ist nichts geschehen.
Und heute habe ich die zweite Mahnung erhalten.
Den Betrag der Mahnung kann ich mir nur so erklären, dass dies die zehn Euro sind, die ich über eine Anmeldung für den Newsletter erhalten habe.
Inzwischen bin ich bei 15 € Mahnung.
Niemals bei diesem Laden bestellen. Retouren werden nicht erstattet!
Das ganze geht jetzt zum Anwalt und eine Anzeige wegen Unterschlagung wird auch erstattet.
Unverständlich ist mir nur, wie bei Trusted Shops die Bewertungen alle positiv sind.
Daran kann man sehen, dass man Bewertungen auch nicht trauen darf. Trusted Shops hat auf meine negative Bewertung nicht reagiert.
Kundenbewertungen (41)
Alles ohne Probleme. Schnell und immer gute Angebote.
Mein Joggingschuh welchen ich auf Grund einer Krankheit erst nach 5 Monaten tragen konnte ,war nach wenigen Läufen Defekt,Jogging Point hat die Reklamation nicht angenommen,obwohl man 2 Jahre Garantie in Deutschland hat.Ich bin sehr enttäuscht
Schnelle Lieferung. Schuhe wie beschrieben. Rückgabe und Rückerstattung ohne Probleme.
Alles super gelaufen. Schnelle Lieferung. Top Ware.
Wieder alles Bestens. Schnelle Lieferung, gute Verpackung und tolle Ware. Immer wieder gern. Danke.
Meine übermittelten Versandinformationen wurden nicht richtig an DHL übermittelt und die Lieferung war nicht zustellbar. Ein erneuter Versand war nicht möglich und auch der Artikel anschließend nicht mehr lieferbar. Es wurde auf Rückfragen erst verzögert reagiert und keine gute alternative Lösung gegeben. Lediglich ein Hinweis darauf, dass man doch etwas anderes Bestellen könne wurde gegeben. Super....
Finger weg von diesem Shop. Ordnungsgemäße Retouren werden nicht erstattet! PayPal musste eingeschaltet werden. Der Betrag wurde durch PayPal im Rahmen des Käuferschutzes erstattet. Aufgrund vieler anderer gleichlautender Bewertungen wird meines Erachtens durch dieses Unternehmen versucht, sich über Retouren ungerechtfertigt zu bereichern. Ich habe deshalb sowohl Verbraucherschutz als auch Polizei über diese Machenschaften in Kenntnis gesetzt.
Ich habe vor 3 Wochen für 80€ Schuhe bestellt, diese sind bis heute nicht angekommen. Jetzt versuche ich mit Mühen, mein Geld wieder über meine Kreditkarten-Firma zu bekommen.
Ans Telefon geht schon seit Tagen niemand.
1 Stern ist leider schon zu viel!
Ich habe bereits die zweite Mahnung inkl. 60€ Inkasso Mahgebühr erhalten, obwohl ich den Betrag Anfang Februar überwiesen hatte. Auf Mails wird nur mit weiteren Forderungen reagiert. Wenn der Sachverhalt nicht geklärt wird, melde ich den Shop beim Verbraucherschutz.
Nachtrag 29. Mai: Da der Fall vom Kundenservice immer noch nicht abschließend bearbeitet wurde und von mir inzwischen 130€ Inkasso Gebühr verlangt werden, habe ich den Online-Shop beim Verbraucherschutz gemeldet und erstatte nun auch eine Strafanzeige. Es reicht.
Erste Mahnung - vier Tage später letzte Mahnung - Inkasso!
Ich habe am 26.02.2021 Schuhe bei Jogging-Point für 143 € auf Rechnung gekauft. Schuhe sind gekommen und sind ok, dafür kann ich mich an keine Rechnung erinnern. Am 01.04.2021 kam eine Mahnung von Jogging-Point (auf den Sonntag! den 28.03.2021 datiert). Habe sofort am 01.04.2021 die Rechnung bezahlt. Am 01.04.2021 haben die aber schon die letzte Mahnung rausgehauen mit einer Mahngebühr - dies kam bei mir am 07.04.2021 an (bedenke Osterfeiertage). Da habe ich die sofort angemailt, dass die Rechnung bereits beglichen ist, telefonisch hat man dort keine Chance und auf meine e-mail habe ich eine automatische Antwort bekommen. Und heute am 10.04.2021 bekam ich E-Mail von einem Inkasso-Laden "Pair Finance" mit einer Forderung über 203,38 €! Leider ist es noch nicht ausgestanden....
Also - entscheidet selbst ob ihr euch die Ware nicht wo anders holt. Und wenn man die Kommentare liest - bin ich wohl nicht der Einzige mit diesem Problem
Zu den positiven Bewertungen kann ich nur sagen (wenn ihr keine Mitarbeiter dieser Firma seid nicht verwandt und nicht verschwägert) - seid froh dass ihr Glück gehabt habt. Das hatte ich auch paar mal in der Vergangenheit. Aber seid auf das Schlimmste gefasst.
Heute am 22.04.2021 habe ich eine sehr knappe Entschuldigung von Tennis Point bekommen, die so aussieht:
"Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben die Zahlung verbucht und Ihr Kundenkonto XXXXXX ist ausgeglichen.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. "
Einfach nur "Guten Tag", ohne Namen, ohne die gewöhnliche Höflichkeitsform.
Drei Zeilen nach Wochen rumschreiberei mit dem Inkasso und denen selbst. Einach nur toll...
Trotz bestätigter Retour wurden innerhalb kürzester Zeit Mahnungen geschickt, mit einem Inkassobüro angedroht. Auf Email kommt nur eine Standardantwort und telefonisch hängt man nur in der Warteschlange.
Wer sich viel Geld sparen will, bestellt dort nicht.
Nachtrag:
Nach etwa 5 Wochen kam die Antwort, dass es sich um einen Fehler gehandelt hatte und die Forderung wurde storniert. Die Emails werden bearbeitet, es dauert nur.
Anscheinend gab es dort ein Softwareproblem, was dieses Chaos ausgelöst hatte.
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